申论模拟题第098期｜云南县乡申论原创训练卷：让开放成果走进县域日常

本卷为原创加长训练卷，非官方真题；教学人物、地点及服务情节为虚构，不代表新闻报道中的真实个案。

考试时间：150分钟；满分：100分。不附答案。

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大型开放展会既展示商品和技术，也为企业寻找合作伙伴提供机会。已核验报道介绍，一些曾在展会上亮相的医疗科技产品，通过后续合作、审批和应用进入实际服务场景。本卷据此设置澄岚县的教学情境：这个山区县有茶叶、鲜菌和小型食品加工产业，县城与偏远村庄服务条件差距较大。县里连续组织企业参加外地展会，带回的产品手册越来越厚，投入日常使用的设备却不多。有人认为县域需求规模太小；也有人认为，缺的是把需求说清楚、把合作接下去的人。

一次展会后，青禾食品厂负责人杜成带回鲜品分选设备合作意向书。现场设备对大小整齐的样品识别准确，他当即交了试用订金。设备到厂后，混有泥土、形状不规则的鲜菌接连被误判，界面的专业词也让工人困惑。厂家认为企业未提供标准原料，企业认为厂家隐瞒应用条件，邮件越来越长，生产线却没有开动。邻近加工户听说后取消了技术对接。县商务服务中心回访发现，过去登记的签约金额有些只是意向金额，不能说明项目能否运行。

县里没有马上追加采购补助，而在商务服务中心试设成果落地联络岗，由熟悉企业服务的周岑负责。她进厂后跟着工人分选两天，记录到货时间、含水差异、人工复检次数，请杜成核算停机一天的损失。企业并不要求完全替代人工，只希望集中上市的几个星期能减轻重复劳动，过去报给厂家的需求却只有提高效率四个字。周岑将需求改成工作场景说明，写明原料范围、人员基础、允许的误判情况和必须保留的人工处置环节，让双方核对各自理解。

周岑邀请厂家工程师、县职校教师和三名工人共同讨论。工程师提出增加清洁工序，工人指出鲜菌不能长时间接触水，教师建议先调整输送速度、照明角度，再补充本地样品图像。会议没有形成统一结论，却列出六项待验证问题。周岑将争论转成分工表：企业提供不同批次原料，厂家调整识别参数，职校协助记录，食品厂安排固定操作员。商业秘密配方不进入共享文件，试验数据使用范围另行约定。各方知道下次要带来什么结果，也能据此追问尚未解决的问题。

最初方案要求停产十天，杜成担心错过订单，不愿签字。周岑协调厂家改为三个夜间时段，在生产线旁搭小规模验证台，少量测试，不直接替换原流程。对照记录显示，规整鲜菌处理较快，破损原料仍需人工挑选。她没有写成全面成功，而建议保留两条作业路径，把适用边界写入验收附件。厂家减少不切实际的承诺，企业也不再将全部损耗归咎于机器。是否扩大使用由连续运行记录决定，县里支持资金不以现场演示和合影为拨付依据，避免短时表现掩盖长期限制。

修改合同时，双方又卡在售后问题上。厂家人员从外地赶来耗时较长，杜成要求任何故障两小时内修复，工程师认为无法做到。周岑请双方区分远程处理、更换配件、停机检修三类故障，分别约定响应方式，无法及时恢复时切换人工流程。她协调职校开设常见故障实训课，厂家提供教学部件，企业派两名员工学习。学员只能处理约定范围内的基础问题，不能拆改核心组件。笼统的终身维护由此变成可查验的责任、费用、时限和替代安排，故障发生后也有了沟通依据。

小规模试用成功后，四家加工户希望共同使用设备，却不愿公开原料和订单信息。有人建议将所有数据交县里统一管理，周岑认为并非收得越多越方便。各方只共享预约时段、设备状态和结算必要信息，配方与客户名单仍由企业保管。共享采用预约押金和超时补偿规则，旺季不能由最大企业长期占用；临时取消的时段按候补顺序通知，不能私下插队。一家小厂获得稳定时段后才愿加入。设备共享能否扩大，既看技术，也看小参与者能否相信规则，愿不愿持续参与。

设备开机后，杜成虽有订单，仍须先付设备款和原料款，现金紧张。周岑将运行记录、订单履行情况和分期采购方案交合作银行，由银行独立评估授信，没有承诺政府兜底。对另一家订单不稳定的企业，她建议先租共享设备，暂缓购买。设备商起初担心减少销售，后来发现租用能帮助确认需求、减少退货争议。县里调整台账，分别记录购置、租赁和试用退出。主动退出不再自动视为失败，但须说明原因，留下帮助下一家判断的经验，不能只登记购买设备的项目。

设备企业随后提出在县里建样品测试点，希望企业免费持续供数。加工户担心成为没有回报的试验对象。周岑将数据采集、设备改进和收益安排分开协商：常规售后信息按合同提供，额外试验须经同意，参与者可获测试折扣或优先试用机会，不能以接受补助为由强迫交出全部经营资料。职校教师据此开发本地操作课程，熟练工参与授课。厂家改设备、工人提问题、教师总结方法，逐渐形成循环。各方在处理具体问题时积累经验，县里也增加了继续接住新技术的能力。

试点半年，十二个对接项目中五个稳定使用、三个继续验证、两个改为租赁、两个终止。汇报时有人认为终止项目拉低转化率，建议不列成果。周岑坚持保留：一个因能耗不适合小批量生产，另一个因本地维修不足而退出；早识别这些限制，企业能少投入。她还提交回访记录，说明稳定使用项目也有停机和人员流失，不能只看验收当天。县里将持续运行、使用者评价和问题处置质量纳入评价，仍统计签约数量，但不再由其独自决定排名，验证与退出过程也能接受检查。

杜成说，周岑没有替工程师设计设备，也没有替银行批准贷款，她让各说各话的人围着同一件事持续工作。联络岗手册既记合作成功，也列不建议购买的情形，附有企业可自行使用的需求表和试用记录表。周岑准备将部分日常联系交回企业：每个问题都等她协调，说明机制还不成熟。县商务服务中心正在培养第二批联络人员，要求定期到生产现场轮岗。职校教师提醒，连接资源之后，各方能否逐渐有能力自行继续合作，比始终依靠一个熟悉情况的人来回协调更重要。

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已核验报道介绍，上海通过常年展销、跨境电商和保税物流等方式延长展会成果服务时间，金融服务报道也提到支付受理、专属服务通道等便利安排。借鉴这些背景，澄岚县把旧客运站一层改为开放生活服务馆，提供样品展示、商品试用、订单咨询和部分便民服务，由运营企业管理，希望群众就近接触新产品，商户了解外部市场。开业时人流集中，三个月后，县融媒体出现常年开放为什么总赶不上我的时间一帖，引发对开放时间、服务方式和资源分配的讨论。

发帖人“晚班回来”在县城饭店工作，下午上班，上午照顾家人，只能晚上到馆，但体验区六点关闭，屏幕仍播全天候服务。记者核实，自助查询设备全天可用，人工服务仅白天开放，宣传未区分。运营方称延时须增员，目前晚间客流少。居民反问，知道晚上没人，自然不会来，不能用现有客流证明无需求。附近居民担心噪声，希望晚间开放也不要在室外扩音促销。讨论既涉及人员成本，也涉及不同作息者能否获得服务，不能把居民意见合并成简单的赞成或反对延时。

网友“带着父亲来”反映，父亲想试用辅助阅读设备，入口要求手机登记，他没有智能手机，只能等在门边。记者发现系统有人工作业入口，临时人员不熟悉，把扫码当成唯一办法。主管解释，登记用于统计客流和追踪设备使用，不登记就不能完整计算绩效。网友认为可以统计，但不应让所有来访者都成为平台注册用户；也有人指出，部分设备确需预约和指导，完全取消登记容易争抢。焦点逐渐转向哪些环节需要登记、哪些信息不必收集，以及已有人工方式为何未能实际使用。

一位小旅店经营者带外地客人选购手工产品，柜台标有多种支付方式，结账时却只能用一个二维码，工作人员让客人找同行者代付。运营方称其他终端正在调试，标识是开业时统一制作的。有人认为此类顾客偶尔才有，不值得增设备；有人认为公开承诺就应说明可用状态，不能等结账才告知限制。记者还发现，各柜台对现金收款、退款路径和交易凭证解释不一，部分消费者说不清商品由谁销售。支付标识与实际能力不符，也使交易后的追问和处理更加困难。

网友“不想留下号码”反映，她体验家用设备并留下联系方式后，接到多家商户推销电话。她没有证据证明号码从馆内流出，希望解释信息去向。记者发现登记页面默认勾选接收推广信息，说明字小，商户获知信息的范围不清。运营方正在核查，尚不能确认泄露环节。一些留言将猜测写成事实，甚至公布工作人员私人号码，平台删除这些内容，保留质疑投诉。县值班人员提醒，不能因事实未清就不回应，也不能将每种推测写入结论，已发现的页面问题与待核实的信息流向须分别说明。

赵女士在馆内看到节水器具，后经商户链接下单，收到后接口不适配。商户让找平台，平台让找销售方，服务馆称只供展示场地。她指出链接由馆内人员发送，现场未说明展示与销售主体不同，消费者无法预知关系。记者发现馆内并存现场销售、平台订单和代订服务，凭证不统一。运营方承认招商重品牌数量、轻售后衔接，已暂停新增销售链接，准备逐项核对交易主体，但未公布完成时间。赵女士仍需知道由谁接手退货，而非只得到有关各方关系的解释。

修理铺老贺说，新产品越来越多，维修点却未一同引进，顾客找来时他没有配件，只能拒绝。日用品店主担心，公共场地低租金引入大商户长期促销，会挤压周边小店。青年店主则认为场馆带来客流，希望参加，但申请须交完整数字经营报表，他不会制作，因而放弃。运营公司称报表用于判断经营稳定性，并非排斥小店，却未设其他证明方式，也未公开摊位评分标准。商户对场馆作用评价不同，但售后资源、准入条件和竞争规则都影响着他们能否参与合作。

河湾村网友晒出往返班车票，说进城试用要花一天，若只看介绍，不如将样品送到乡镇。村民还反映活动通知主要通过网络发布，不常上网者听说时已满额。运营方称流动展示需运费和人员，现合同只考核馆内客流，未购买出馆服务。社区居民认为应先办好现馆，不能刚开业就到处设点。记者查阅记录发现，重复参加者占有一定比例，累计人次不能说明覆盖多少家庭，更难反映偏远群众的获得程度。是否扩大服务，需要同时考虑未进馆人群、现有能力和合同安排。

网上一张免费检测图片引发强制收费质疑。记者核实，基础检测免费，上门安装和换配件另收费，但图片截去了服务边界，现场说明也不醒目。老人说工作人员态度好，自己却不懂免费到哪里结束，怕多问显得占便宜，最终买了并不急需的配件。另一居民认为收费合理，关键是预先讲清且允许拒绝。县消保人员建议核查讲解用语和收费清单，分别处理宣传不完整、销售诱导与正常收费，不能统称群众误解，也不能仅凭被截取的图片认定所有收费都属强制行为。

座谈中，企业称增加夜间人员、人工登记和乡村流动服务，现经费难覆盖；多办促销又面临商业化批评。社区建议先试每周两个晚间时段，公布项目，记录新增对象和成本，再决定延时。商户提出共同售后联系台，但各自担责，不能把赔付全推政府。村干部建议结合赶集日、便民代办点开展流动服务，避免另行配备人员。有代表建议邀请从未进馆者评价，常客未必能发现所有障碍。这些建议尚需结合人员和经费细化，不能把座谈提出的设想直接写成已经落实的措施。

截至舆情摘要拟稿，馆方已调整全天候服务表述、增设人工登记提示，启动支付设备和交易主体清查，公布统一投诉电话。信息流向仍待核查，延时和出馆服务尚无正式安排。支持继续办馆的留言仍占相当篇幅，但对只报整改动作、不报效果的不满增加。编辑认为，群众反对新事物、商业参与必然变味两种概括都容不下现场的复杂情况。群众追问的是承诺能否兑现、遇事能否找到人、不同人是否都有机会。后续回应既要说明进度，也要让群众看见原有困难是否真正得到解决。

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舆情发生后，澄岚县没有让各乡镇照样建馆，而选白溪乡试行流动服务。全乡八个行政村沿山谷分布，赶集日，群众多集中到乡政府驻地。走访发现，大家最常说的不是见不到新品，而是购买前不会比较、购后无人指导、故障后不知找谁。一些农户将不适用工具闲置，也有人因一次不快经历拒绝所有推广。乡党委组织村干部、供销服务点和合作社逐村登记需求，先解决选择、使用和维护的障碍，再考虑扩大展示。试验以具体困难为起点，不以复制县城场馆为目标。

年轻干部起初将需求表发到村民群，三天意见多来自网店经营者。村妇联负责人提醒，承担照料劳动者、不会打字的老人和最远农户很少发言。各村随后入户、在村口议事并电话询问，同一家庭重复意见合并，不同家庭相似困难不得随意删去；同时区分群众明确需求与干部推测。有人想买大型烘干机，追问后才知是担心雨季少量农产品无处晾晒，未必需要独自购机。这改变了首批项目选择，也提醒登记人员不能把某种商品名称直接当作已经确认的解决办法。

乡里选定小型农具试用、生活设备指导、基础维修转介三类服务，将旧供销仓库空房用作周转点，不建新大厅。首批经费中，简单整修、必要设备和培训二十万元，另留十万元供半年运行、运输和维修。有人建议集中买醒目展示车，乡里未采纳：车可租，持续运行不能靠临时帮忙。服务点每月向乡议事会报告支出，购入价格与后续耗材分别列示。超出承受能力的项目只咨询和转介，不求品类齐全，让有限投入同时覆盖启动和运行，不把后续支出留成无着落的缺口。

试验设一处周转点、两条流动路线，每条每月巡回两次，并结合赶集日开放固定服务。排线前实测道路和装卸时间，不按地图距离均分。最远的石坪村成本较高，运营者建议取消，村民代表认为只去容易到达处，无法检验山区服务。最终保留该站，合并展示与维修收件，减少空车往返。预约少时提前电话确认需求，天气导致无法到达时公告改期并通知村级联络员，不让群众白等。路线安排既看实际路况和工作量，也保留对偏远需求的回应，不能只追求每趟接待人数。

乡里公开区分讲解与销售人员，群众可只试不买，也可携其他渠道所购设备咨询。公共经费购买需求讲解、基础指导、维修转介和偏远站点服务；销售收入归经营者，分别记账。付费安装、换配件须事先报价，经本人确认后实施。村干部不得为完成任务动员购买，服务数量不与消费额挂钩。经销商担心无法回本，乡里请其先算合理利润和公共服务补偿，再决定参加，不要求企业长期无偿承担所有工作。公共服务内容与经营收益讲清后，参与各方才能判断责任和成本。

陶师傅试用轻型修枝工具，觉得快，准备购买，妻子担心其手部旧伤不宜久用。工作人员未代作决定，而安排分时试用，记录握持感受和劳动强度，他最终选择按季租用。原先试用只签借还单，此后增加操作演示、风险提醒和状态检查，并设置押金减免审核办法，防止困难农户被挡住。对不宜独立操作者提供合作社代作业信息。选择购买、租用还是代作业，要看实际劳动条件，不能因试用时效率较高就忽略身体负担，也不能把购买当作改善生产条件的唯一道路。

三家修理铺参与维修，起初最近一家取得多数订单，其他店认为只在开会时被需要，打算退出。乡里协商后公开各店可修类型、报价范围、预计工期，由群众选择；须统一派单的按能力和轮转记录安排。维修前拍照确认状态，不能修也须说明，不能拆开后临时抬价。需送县城的设备由周转点出交接凭证，说明运输与维修责任各归谁。几次纠纷处理后，各店愿共享常用配件库存信息。公平参与和清楚交接让协作逐步持续，也避免群众在设备离手后无法追问处理进展。

流动服务也为本地产品进城提供接点。青岩村妇女编织的收纳用品受欢迎，但颜色、尺寸、交期不稳定，商户不敢连续下单。乡里未代承诺产量，而请县馆提供小批量试销位置，合作社收集退换原因，职校教师协助改尺寸标记和包装。首单分段交货，回款先付劳动报酬，再按约提取合作社服务费。参与者可查订单结算，也可退出下批生产。外部需求据此变为可承担的安排，避免只看订单金额，不看生产能力和交付条件，也让参与者能理解自己的劳动与收入如何对应。

半年台账显示，固定点与流动站服务九百六十人次，依据自愿提供的必要信息去重，覆盖四百一十户。试用后购买者并非多数，很多家庭维修旧设备、共租或暂不购买。运营者担心结果不好看，乡里要求一并报告。短板也须列明：三个站点配件等待曾超约定时间；部分老人能现场体验，却不会后续网上咨询；一名熟练维修者外出后，某类设备处理能力下降。评价不仅看热闹场面，还须说明未接续之处，既辨别服务人次和家庭覆盖，也看群众作出的选择是否适合自身需求。

第二阶段，乡里与县城维修企业约定常用配件周转数量，建立缺件告知和预计到货反馈；村级联络员帮有需要者拨咨询电话，不代作购买决定；两名青年跟修理铺学习，补助与实际技能挂钩。续签合同在原服务次数之外补入到站兑现、投诉处理、维修交接、信息保护要求。山区运输成本准备公开核算，争取县级统筹，同时寻找合并既有配送线路的环节。干部认为先讲清成本，才能讨论经营收入与公共投入的分担，也才能判断某项服务能否在下一阶段保持，而非仅完成几次活动。

准备县级汇报时，有人建议突出带动消费多少万元，乡党委负责人要求同时写减少哪些无效购买、培养哪些人员、哪些村尚无稳定服务。村民代表说，以前只问政府补不补钱，如今会问是否适用、坏了谁修、长期费用多少。乡里未宣布形成成熟模式，拟先补维修和人员短板，再审慎扩围。调研人员记录，可复制的是识别需求、组织协作、检验效果的方法，站点、清单、频次须因地变化。汇报既应交代现有安排与阶段成效，也要说明尚待解决的问题及下一步工作的先后次序。

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展会相遇到稳定使用，隔着产品适配、培训、交易和长期维护。已核验报道中的常年展销、本土化生产与配套金融服务，提供了不同观察角度。总结联络岗、服务馆和白溪乡试验时，澄岚县发现，无法复制大城市资源密度，却不能只等别人送现成方案。县里召开开放服务研讨会，邀请企业、村民、运营机构和干部，要求既谈所得，也谈付出及未解决的问题。已有项目能否继续运行、参与者是否增加能力，成为各方讨论外部资源如何留在县域日常生活中的共同起点。

招商人员建议趁关注度上升扩建空间、增加品牌，以规模吸引长期合作。财政干部列出设备更新、物业维护、培训、偏远服务等持续支出，提醒新空间会增未来负担。双方对先后次序判断不同。杜成希望接触更多技术，却担心维修与操作人才跟不上，设备越多闲置风险越大。会议要求新增项目同时提交建设和运行方案，不能把建成之后怎么办留给下一任。展示空间的增加可以带来机会，但后续所需的人力和维护费用也须一并纳入考虑，不能只核算开门之前的投入。

平台企业提议以统一入口整合试用预约、交易、售后和乡村配送，一个账号即可办理。年轻干部认为能解决多头联系，村级联络员却问：换经营者后订单和承诺能否找回，不注册有无其他途径，小修理铺能否进入。负责人承认须先谈清。讨论由功能清单转向合作条件：便利还应体现在退出、更换服务方和纠纷处理时，否则入口越集中，对单一主体依赖越深。第一次使用顺畅，并不等于长期关系已经安排妥当，合作前还须考虑使用者今后能否继续选择和追问。

白溪乡返乡青年原想开综合维修店，认为外企整套加盟省事，后发现须长期采购指定配件，价格和供货节奏不能商量。参与流动服务后，他接触多家供应商，逐渐确定业务范围，能按本地需求决定学什么、修什么。他说外部资源应带来学习和选择余地，不只有营业资格。职校教师提出，若本地人只会按按钮、填表格，更新时仍须从头求人；培训应讲基本原理，让熟练劳动者参与改进。引入资源的过程也应使本地人员掌握判断和处理问题的能力，形成可以继续成长的基础。

延长晚间时段能方便上班族，流动车到偏远村可能只服务少数家庭。有人主张经费全投单位成本低的项目，以增总量。石坪村代表问，只算单次费用，人口稀少地区是否永远靠后。教师建议同时公开成本、需求紧迫程度和替代渠道，不能用一个平均数裁决。偏远地区也应讨论成本，合并运输、确认预约、培养本地维修能力，都是有限资源下的办法。不同群体的困难和可选择条件并不相同，经费分配既要回答覆盖了多少人，也要回答哪些人仍然缺少其他获得服务的途径。

商户希望县里统一担保所有入馆商品质量，以公共信誉助销。商务服务中心未同意：平台应核验准入、公开信息、衔接纠纷，不能全接经营责任。消费者则认为不能遇事就说只是出租场地，须说明选商依据与退出办法。试行安排公示销售、维修、管理主体，按责流转投诉并记录结果；严重服务问题连续出现者进入复核，不因租金或客流自动长期留驻。平台的管理责任与经营者的交易责任需要分别落实，既让消费者找到处理渠道，也让商户知道留在平台须满足什么条件。

干部担心强调成效会让基层隐去失败、包装未成熟项目，也有人怕宽容成为浪费借口。周岑用终止合作记录说明，试错须定边界、投入上限、停止条件，保留过程证据；明知不适用还采购，与按约验证后退出不能混同。企业赞同，同时希望支持政策基本稳定，不随意换评价重点。会议决定探索项目分阶段检查，既查进度，也看是否依据新证据调整，不要求每次都写成功故事。及时停止需要有事实和记录支撑，继续投入同样需要解释，不能仅为保留好看的成果而忽略变化。

运营团队开展无促销回访，联系投诉过、未购买和中途退出者。有人嫌家里空间不足，有人不会取消预约而放弃，有人觉得工作人员只讲先进、不问困难。团队发现成交数据解释不了沉默和离开，问卷遂减少笼统询问满意度的题项，增加询问服务是否完成、承诺是否兑现、问题是否有人接手的题项。另保留纸质意见箱，方便不愿留名者。不同反馈帮助团队辨别产品适用性、操作障碍和服务方式的问题，不能把没有成交都归为需求不足，也不能为了收集评价再设置使人不愿跨过的登记门槛。

下一年度讨论中，县里把原拟用于大型开幕活动的一笔经费转向培训、配件周转和流动服务。有人怕外界看不到变化，编辑建议持续报道家庭解决问题的全过程、公开运行困难，以长期记录建立信任。企业建议保留必要推广，但宣传应与能力一致，不能先许诺全天候、全覆盖再解释例外。最终保留展示活动，要求每场明确后续联系人、服务期限和退出说明。宣传带来的关注需要找到持续连接的路径，活动之后仍能联系、仍有安排，才不会让短期热闹随着撤展一同消失。

主持人请大家说未来三年最希望的变化：招商人员盼伙伴反复回来，村民盼坏设备有人修，青年盼凭技能留下，商户盼规则稳定公平，干部盼少临时协调、日常机制运行。愿望都涉及合作能否增加能力，而非不断依赖新投入。县里准备跨年度记录本地岗位、技能、服务连续性、企业实际使用和各群体评价，避免一次验收替代长期观察。不同参与者关注的结果各有侧重，记录需要保留这些差异，并持续看服务能否接续、人员能否成长以及既有合作是否帮助下一次合作更顺利。

散会后，周岑与村民代表经过服务馆，见维修学员解释配件暂缺并提供替代办法。顾客未立即满意，却知道下次找谁、何时有答复。代表说，以前以为开放就是开大门，让更多东西进来，如今更在意人能否学会使用、遇事有依靠、合作能继续。周岑写道：门开得多大，决定能够遇见多少机会；日常服务接得多稳，决定能够留下多少价值。每次连接外部世界，都应成为增强自身能力、改善普通人生活的实践。这些变化发生在一次解释、一次维修和一次后续联系中，需要日常机制持续支撑。

作答要求

1．根据“给定资料1”，分析成果落地联络岗在推动展会技术进入县域实际应用的过程中发挥了哪些作用。（15分）

要求：全面、准确、有条理，紧扣资料分析；不超过300字。

2．假如你是澄岚县商务服务中心工作人员，请根据“给定资料2”，围绕开放生活服务馆引发的讨论，起草一份舆情摘要供领导参阅。（20分）

要求：内容包括反映问题和解决措施；问题梳理全面、准确，注意区分已核实情况与待核实线索；措施与问题对应，具体明确、切实可行；不超过400字。

3．假如你是白溪乡党政办公室工作人员，准备参加县级交流会，请根据“给定资料3”，起草一份关于本乡流动服务试验情况的汇报材料提纲。（25分）

要求：紧扣资料，内容全面；逻辑清晰，层次分明，语言精炼；不超过500字。

4．“给定资料4”中写道：“门开得多大，决定能够遇见多少机会；日常服务接得多稳，决定能够留下多少价值。”请深入思考这句话，参考给定资料，联系实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（40分）

要求：观点明确，见解深刻；参考给定资料，但不拘泥于给定资料；思路清晰，语言流畅；1000—1200字。