群众口碑怎样对应四类政治表述｜2025云南省考第3题

完整题面

3．2024 年习近平总书记在福建省东山县考察期间参观谷文昌纪念馆时指出， “先祭谷公、后拜祖宗”， 这是老百姓发自内心的敬仰。人民心里有一本账，金杯银杯不如老百姓的口碑。这体现了： ①让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准 ②人民是党的工作的最高裁决者和最终评判者 ③中国共产党把为民办事、为民造福作为最重要的政绩 ④全心全意为人民服务是党的根本宗旨 A．①② B．①②③ C．②③④ D．①②③④

原卷页图：核对图表与选项

结论：四项均成立，选D

这道题的关键，是把“群众口碑”展开为四个相互联系的判断：工作为了谁、成效由谁评判、什么才算政绩，以及这些要求源于什么根本宗旨。①②③④分别从价值标准、评价主体、政绩内容和根本宗旨作出表述，均符合题意。

解析以所附原卷页图及2025年考试语境为依据。这里分析的是政治理论题中的概念关系。

题干依据：口碑背后有哪些信息

“先祭谷公、后拜祖宗”表现出群众发自内心的敬仰。它提供的是群众认可这一事实线索，说明评价干部不能脱离人民群众的切身感受。

“人民心里有一本账”进一步点明评价主体：群众会根据实际经历判断工作好坏。这对应②所说的最高裁决者和最终评判者。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”强调评价取向：荣誉、奖杯等外在评价，应当回到为群众做了什么、群众是否真正受益这一根本尺度上。这同时连接①的群众满意标准和③的为民造福政绩观。

这些要求共同指向④。把人民群众放在工作和评价的中心，体现了全心全意为人民服务的根本宗旨。题目问“体现了”，允许由具体事例概括其理论内涵，不要求题干逐字出现四个判断。

首选解法：给四个判断分别找到对应位置

判断	核心问题	与材料的联系	判断结果
①	工作以什么为价值取向和根本标准	重视群众认可，把群众满意作为检验工作的重要尺度	正确
②	工作好坏最终由谁评判	人民心中的账、老百姓的口碑，突出人民群众的评价主体地位	正确
③	什么样的成绩最值得追求	群众敬仰和认可所指向的，是为民办事、为民造福的实际成效	正确
④	为什么始终把人民放在中心	由党的根本宗旨说明上述价值取向和工作要求	正确

①的重点是“标准”，②的重点是“主体”。二者相关，但回答的问题不同。

③的重点是“政绩内容”。不能把奖项、声势、材料厚度直接等同于政绩；评价应当落到为群众办成了什么事情、带来了什么实际利益。

④属于根本层面的理论概括。材料虽然没有直接写出“根本宗旨”，但群众立场、为民实绩和群众评价都与这一宗旨一致。

独立交叉解法：先核理论，再检验组合

暂时放下材料中的形象表达，分别检查四个判断本身：①关于群众满意的价值标准、②关于人民的评价主体地位、③关于为民造福的政绩观、④关于党的根本宗旨，均是本题考试语境下成立的理论表述；再回到材料，四者均有联系，没有出现与题意相反或超出题意的限制。

还可以用选项结构复核：②出现在所有选项中，单凭识别②无法选出答案。④成立后，A、B被排除；①成立后，C被排除，剩下D。这个组合检验与逐项判断结果一致，但不能替代对①和④的实质核验。

A—D逐项判断

- **A：①②。** 两项本身都正确，但漏掉了③的为民造福政绩观和④的根本宗旨，组合不完整。 - **B：①②③。** 已覆盖价值标准、评价主体和政绩内容，但漏掉④，仍不完整。 - **C：②③④。** 三项均成立，但漏掉①。题干重视老百姓的口碑，能够体现群众满意这一价值取向和根本标准。 - **D：①②③④。** 四项均成立且均与材料相关，组合完整，应选D。

这类题中，错误选项里的判断可能全部正确，选项仍会因为漏项而错误。必须区分“所列判断是否正确”和“组合是否完整”。

常见错因与理解边界

**只抓住最显眼的②。** 看到“人民心里有一本账”，容易马上对应评价主体，却没有继续分析价值标准、政绩观和宗旨。组合题必须核完全部判断。

**认为④太宽泛。** 判断一个理论表述是否被材料体现，要检查具体行为和价值取向是否支持它。由群众立场和为民导向上升到服务人民的宗旨，有明确的逻辑联系。

**见到“一切”“根本”就机械排除①。** 强限定词需要核查，不能仅凭语气强弱判断正误。本题中的①具有明确的政治理论含义，不能套用“绝对化表述一定错”的经验规则。

**把群众满意理解为每个人的所有要求都立即得到满足。** 群众满意应联系最广大人民根本利益和实际工作成效理解，不能据此推出必须满足每一种个人偏好，也不能把一次满意度调查等同于全部评价依据。

**把口碑理解为宣传热度。** 群众口碑与群众受益、真实感受相联系。报道数量、表彰次数和宣传声势，均不能单独证明为民造福的实际成效。

迁移方法：用四个问题读材料

遇到“群众认可”“办实事”“口碑”“人民评价”等材料，可以依次追问：

1. **为了谁？** 查找人民立场、人民利益和服务人民的宗旨。 2. **做了什么？** 查找为民办事、为民造福及实际问题的解决。 3. **谁来评判？** 查找群众意见、群众监督和人民评价。 4. **依据什么判断？** 查找群众是否受益、是否认可，以及工作是否取得真实成效。

四个问题用于组织分析，具体作答仍须检查每个判断的完整表述。不能因为材料出现了“群众”，就把所有带有“人民”的表述一概选入。

5道原创迁移练习

以下题目与数据均为青云教学原创模拟，不对应现实机构统计。

原创迁移练习1

【原创教学模拟】某地修复老旧供水管网后，准备评价这项工作的成效。现已掌握工程投入、施工进度等资料，还需要确定评价重点。按照以人民为中心的价值取向，下列做法最恰当的是：

A．将投入资金规模作为首要标准，投入越多就认定为民贡献越大

B．以承办部门的自评分作为最终结论，居民意见仅供宣传时参考

C．核查停水、水质等实际问题的改善情况，并听取居民的使用感受和意见

D．以宣传报道数量作为充分依据，报道越多就认定群众满意度越高

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答案：C

C同时关注实际问题是否解决和群众的真实评价，符合为民造福的政绩观与群众评价标准。A把投入直接等同于成效，忽略资金是否转化为群众受益；B以部门自评取代群众评价；D把宣传数量当作实际成效和群众满意的充分证据。独立核验：即使投入大、自评分高、报道多，也可能仍然停水频繁，因此A、B、D均不能独立完成题干要求的成效评价，只有C成立。

迁移维度：将群众口碑转化为实际成效与群众感受相结合的评价方法

原创迁移练习2

【原创教学模拟】某地调整公共交通服务，提出以下工作要求：①只要按期公布调整方案，就可以认定已经形成了为民服务的实际政绩；②评价调整成效时，应认真听取乘客对候车、换乘等实际体验的意见；③应把解决老年人就医出行不便等具体问题，作为检验工作成效的重要内容；④坚持群众满意标准，就必须立即满足每一名乘客提出的全部要求。上述要求正确的是：

A．①②

B．②③

C．①④

D．③④

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答案：B

②突出群众的评价主体地位，③突出为民办事、为民造福的政绩内容，二者正确。①把公布方案这一工作环节直接当成实际成效，缺少群众是否受益的检验；④把群众满意曲解为立即满足每个人的全部要求，混淆了公共利益和个别诉求。独立核验：方案公布后可能尚未改善出行，足以否定①；不同乘客的要求也可能相互冲突，足以否定④。因此仅②③成立，对应B。

迁移维度：组合判断中的工作过程与实际成效、群众满意与个别诉求辨析

原创迁移练习3

【原创教学模拟】一次干部培训列出三条要求：甲，工作好不好，应让实际接受服务的群众来评判；乙，记录干部成绩，应重点看其为群众解决了哪些实际困难；丙，无论岗位怎样变化，都应始终全心全意为人民服务。若按各句最直接强调的内容分类，甲、乙、丙依次对应的是：

A．评价主体、根本宗旨、政绩内容

B．政绩内容、评价主体、根本宗旨

C．根本宗旨、政绩内容、评价主体

D．评价主体、政绩内容、根本宗旨

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答案：D

甲回答谁来评判，最直接对应评价主体；乙回答把什么计作成绩，最直接对应政绩内容；丙明确强调全心全意为人民服务，对应根本宗旨，故选D。A把乙、丙错位，B把甲、乙错位，C把甲、丙错位。独立核验：分别用“由谁评价”“取得什么实绩”“坚持什么宗旨”替换三句的提问，只有D能逐句吻合。三者在理论上相互联系，但题目要求识别各句最直接的强调点。

迁移维度：区分评价主体、政绩内容和根本宗旨三个概念层次

原创迁移练习4

【原创教学模拟】某社区拟将一块公共空地改造成公共服务场所。部分居民希望建设儿童活动区，部分居民希望建设老年休憩区。题设明确：两类需求均真实存在，但场地不足以分别完整建设两处设施；可以通过调整设计形成兼顾两类需求的方案。下列做法最符合群众满意标准和为民造福要求的是：

A．充分听取两类居民的意见，研究兼顾方案，并在使用后根据实际效果改进

B．将意见不同认定为群众评价没有价值，完全取消听取居民意见的环节

C．为保证每个人的全部要求立即得到满足，要求在现有场地内同时完整建设两处设施

D．只选择最容易获得宣传报道的方案，以报道效果代替居民的使用评价

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答案：A

A立足题设给出的可行条件，通过听取意见、统筹设计和使用后改进，把群众诉求与实际成效联系起来。B因意见存在差异就否定群众评价；C违反场地不足这一明确条件，也误解了群众满意标准；D以宣传效果替代使用效果。独立核验：题设已说明兼顾方案可行而两处完整设施不可同时建设，因此A既符合为民导向又具有可行性，C则被条件直接排除；B、D均背离群众评价要求。

迁移维度：在利益诉求存在差异时理解群众满意标准与统筹解决问题

原创迁移练习5

【原创教学模拟】某公共服务中心准备总结便民改革成效，下表是四份备选总结所提供的全部证据。表内材料均为教学模拟。若要求总结同时提供“群众实际受益的结果证据”和“群众评价证据”，哪份总结符合要求？

总结	提供的全部证据
甲	改革经费已支出；中心负责人自评为优秀
乙	新设备已经安装；宣传稿件已经刊发
丙	对同一事项的办理记录核查发现，居民所需往返次数减少；服务对象回访记录显示，受访居民认可这一改善
丁	总结标题写着“群众十分满意”；正文未提供办理效果记录或群众意见记录

A．甲

B．乙

C．丙

D．丁

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答案：C

丙的办理记录提供群众实际受益的结果证据，服务对象回访记录提供群众评价证据，两项条件同时满足，选C。甲只有投入记录和负责人自评；乙只有设备安装与宣传记录，均未提供题目要求的两类证据；丁只有结论性表述，缺少支撑。独立核验：将两项要求分别列为“有实际受益结果证据”和“有群众评价证据”，甲、乙、丁均不能同时勾选，只有丙可以。丙支持题设限定的判断，但不能据此扩大为所有居民、所有服务事项均已满意。

迁移维度：识别实际成效与群众评价的证据，防止把投入、宣传或口号当作结果