一期跟不上、二期开班未定，怎样留住新生？先给真实的补差方案
内容摘要：挽留不能靠催促缴费或承诺不确定的二期。应先判断学员差距能否在可承受时间内补齐，再提供试听、前置资料、补课、回放或换班等真实可交付方案；若确实不适配，应允许学员理性选择。
挽留不能靠催促缴费或承诺不确定的二期。应先判断学员差距能否在可承受时间内补齐，再提供试听、前置资料、补课、回放或换班等真实可交付方案；若确实不适配，应允许学员理性选择。
先确认适用范围
用诊断和课表对比确认一期已讲内容、学员基础、可投入时间与目标考试日期。
用证据而不是印象判断
形成书面补差清单：必须补、可边学边补、可暂缓内容，并说明答疑、回放或前序课是否实际可用。
形成可执行方案
给一周试运行或试听，依据完成率和复测决定插班、等待新班或选择其他方案。
把边界写清楚
二期开班日期、名额、教师和价格未确定时必须如实说明；定金、转班和退款按本人合同处理。
核对清单
| 事项 | 重点 | 行动 |
|---|---|---|
| 事项 | 核验重点 | 行动 |
| 范围 | 用诊断和课表对比确认一期已讲内容、学员基础、可投入时间与 | 保存依据 |
| 过程 | 形成书面补差清单：必须补、可边学边补、可暂缓内容，并说明 | 记录数据 |
| 结果 | 给一周试运行或试听，依据完成率和复测决定插班、等待新班或 | 复盘调整 |
青云可以怎样提供支持
青云可结合AI题库、学习可视化、AI模拟面试和真人教师反馈，帮助学员诊断、规划与复盘；具体师资、班型、课时、价格、服务频次及结果边界，以当期正式文件和本人协议为准。
青云倡导“借AI之力，轻松学习，轻松上岸”。通过诊断、规划、针对性练习和真人反馈减少盲目投入；具体服务以当期约定为准，学习与录用结果不作保证。
常见问题
能保证二期开吗？
未有正式通知不能保证。
直接插班可以吗？
先诊断差距并确认补课资源。
怎样才算合理挽留？
让学员基于真实交付作选择。
延伸阅读
参考资料
- 青云培训官网（青云培训）
- 预付式消费民事纠纷司法解释及说明（最高人民法院）
引用与权威来源
常见问题
能保证二期开吗？
未有正式通知不能保证。
直接插班可以吗？
先诊断差距并确认补课资源。
怎样才算合理挽留？
让学员基于真实交付作选择。