丽江古城景区运营岗位招聘
内容摘要：岗位一：运营管理(1人) 【岗位职责】 整体运营统筹：全面负责丽江古城景区各服务点线上线下整体运营工作，涵盖小红书、抖音、视频号等新媒体平台的内容规划、选题策划与日常发布，同时负责达人资源对接、联动合作及异业合作的洽谈、落地与维护，打造景区线上声量与线下联动体系。 现场人员管理：统筹景区各服务点位工作人员的日常管理工作，包含人员排班、考勤统计、日常工作任务分配、服务流程规范落地及服务质量全程监督，保障各点位高效有序运转。 资产设备管理：每日完成全量运营设备的清点、状态排查、维护检查工作，实时监控设备库存，及时做好库存预警与补给安排，严格把控设备可用率，确保设备可用率≥95%，杜绝设备闲置、故障
岗位一：运营管理(1人)
【岗位职责】
整体运营统筹：全面负责丽江古城景区各服务点线上线下整体运营工作，涵盖小红书、抖音、视频号等新媒体平台的内容规划、选题策划与日常发布，同时负责达人资源对接、联动合作及异业合作的洽谈、落地与维护，打造景区线上声量与线下联动体系。
现场人员管理：统筹景区各服务点位工作人员的日常管理工作，包含人员排班、考勤统计、日常工作任务分配、服务流程规范落地及服务质量全程监督，保障各点位高效有序运转。
资产设备管理：每日完成全量运营设备的清点、状态排查、维护检查工作，实时监控设备库存，及时做好库存预警与补给安排，严格把控设备可用率，确保设备可用率≥95%，杜绝设备闲置、故障缺位等问题。
实时调度协调：实时监测景区客流变化，根据高峰期、平峰期客流差异，灵活完成跨点位设备、人员调度，有效解决高峰期设备断供、平峰期资源闲置问题，优化整体运营效率。
客诉与应急处理：直面处理游客日常投诉、现场突发问题，快速响应、妥善处置各类纠纷与突发事件，对无法现场解决的问题及时逐级上报，全程跟进处理进度，确保所有问题闭环解决。
外部政企对接：负责与丽江古城保护管理局、综合执法队、景区物业等相关单位的日常沟通、工作对接与关系维护，严格落实各项合规要求，保障景区点位合法合规经营。
数据复盘汇报：定期整理、统计运营核心数据，包含平台曝光量、产品核销率、设备周转率、客诉率、客流量等，独立编制运营周报、月报，完成数据复盘与工作总结，向公司管理层精准汇报运营情况。
制度活动落地：严格承接公司下发的各类营销活动、品牌形象规范、运营管理制度等要求，全面推进一线落地执行，确保各项标准、活动不打折、不走样。
【任职要求】
年龄25-45岁，身体健康，能够适应景区一线工作节奏，性别不限
中专/大专及以上学历，新媒体、文旅、市场营销相关专业优先，优先看重沟通表达能力、责任心与落地执行力
拥有1年以上团队管理、门店或点位整体管理经验，工作稳定性强，熟悉线下实体运营逻辑
性格稳重、责任心强，具备优秀的沟通协调、问题处置及统筹调度能力，执行力高效
熟练使用智能手机、办公平板等设备，了解剪映、PR等视频剪辑软件，可精准判断内容质量、把控出品标准
网感敏锐，善于捕捉网络热点、本地文旅热点;适配节假日轮班，旺季可配合加班，享有补休/加班补贴
在丽江生活、工作1年以上，熟悉大研、束河、白沙古镇格局及纳西族基础文化
有丽江本地生活、文旅类账号独立运营经验者优先录用
掌握英/日/韩任意一门外语，可应对入境游客咨询者优先
【薪资待遇】
底薪4500元 +五险+ 绩效奖金(挂钩核销完成率、设备周转率、客诉率等核心指标)
岗位二：运营专员(1人)
【岗位职责】
日常运营协助：协助运营管理完成景区各服务点日常基础运营工作，负责运营设备的收发、清洁养护、充电维护、状态检查与简单故障排查，保障设备正常运转。
新媒体内容运营：独立负责小红书、抖音、视频号等平台全流程内容创作，包含取景拍摄、短视频剪辑、图文排版、文案撰写、账号发布、评论互动及粉丝维护，持续输出优质文旅内容。
达人合作落地：对接探店达人、合作博主，负责达人到店接待、拍摄配合、素材统筹，跟进合作效果，整理数据反馈。
数据记录整理：每日统计客流量、设备出租率、游客咨询量、内容曝光数据等，建立运营台账，协助上级完成周报、月报编制。
【任职要求】
年龄22-35岁，身体健康，适配景区一线及户外工作，性别不限
中专/大专及以上学历，专业不限，看重沟通能力与学习意愿
熟练使用剪映，可独立完成短视频拍摄、剪辑、字幕配乐及图文排版
网感好、会追热点，贴合文旅内容调性;可适应节假日轮班
在丽江生活1年以上，熟悉本地文旅环境，有本地生活/文旅账号运营经验优先
掌握英/日/韩外语、可简单应对外籍游客咨询者优先
性格开朗健谈，敢于主动和游客沟通，擅长现场素材采集
【薪资待遇】
底薪3500元 +五险+ 内容绩效(爆文奖励 + 核销业绩提成)
报名方式
报名时间：自2026年7月14日起至2026年7月24日(工作日内 08:30-12:00、14:00-17:30 )
报名方式：现场报名
报名地点：丽江员汇人力资源服务有限公司(白华路29号)
联系电话：0888-5393626 13508886259(和老师)
原标题：【招聘】丽江古城景区运营岗位招聘
文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/o3idoqDxReS8glC36M-TDw